Пакеты времени
Пакеты времени продают клубу больше, чем обычная почасовая оплата — гость видит выгодное предложение и покупает именно его, даже если изначально планировал сидеть меньше.
Создание пакета
Перейдите в
→ → . Полей здесь много, но ниже — только то, что действительно нужно для старта.Детали пакета
Имя — выберите единый формат для всех пакетов, например «[зона] + длительность»: Standart 3 часа, VIP 5 часов.
Товарная группа — категория, к которой относится пакет (настраивается в
→ ).Количество минут, которое даёт пакет, и при необходимости — описание.
Доступность
Доступно для бронирования — можно ли оплатить этим пакетом бронирование пк.
Показать в клиентской оболочке — появится ли пакет в магазине на клиентских пк.
В таблице ниже добавьте только те филиалы и группы станций, где пакет реально должен продаваться — например, пакет Standart 3 часа не стоит привязывать к зоне VIP, иначе гости будут покупать его дешевле и использовать в более дорогой зоне. Чтобы пакет можно было купить прямо в клиентской оболочке, включите переключатель «Заказ» рядом с каждой добавленной группой.
Незарегистрированные — включите, если пакетом смогут пользоваться и разовые (гостевые) учётные записи.
В таблице Группа пользователей отметьте, кому доступен пакет. Обычно проще дать доступ всем группам, если нет причин ограничивать.
Группа пользователей — это категория клиентов со своими ценами, скидками и доступами. Например, вы можете создать «Зарегистрированные» — обычные клиенты, «Гости» — разовые аккаунты, «VIP» — премиум со скидкой 10%, «Staff» — сотрудники со скидкой 100% и без ограничений системы.
Доступность в филиалах
Похожая настройка, но на уровне целого филиала — определяет, в каких клубах сети пакет вообще можно использовать. По умолчанию выключена — включите для нужных филиалов.
Диапазон использования и расписание продаж
Эти два поля ограничивают пакет по датам или времени.
Диапазон дат — конкретные даты, когда пакет можно купить или использовать. Пригодится для акционных пакетов с ограниченным сроком.
Диапазон времени — дни недели и часы, когда пакет доступен для покупки или использования. Если выключено — ограничений нет.
Срок службы пакета
Срок службы — условия, при которых пакет сгорает. Это мотивирует гостя доиграть пакет, а не растягивать его на потом.
Есть два момента начала отсчёта:
С момента покупки — отсчёт стартует сразу после оплаты.
От использования — отсчёт стартует, когда гость начинает пакет использовать.
И три типа истечения:
Истекает после [время] — пакет сгорает через заданный промежуток.
Истекает в [время дня] — пакет сгорает в ближайшее наступление указанного времени суток.
Истекает при выходе из системы — пакет сгорает при перезапуске пк. Будьте аккуратны: случайный выход из аккаунта или перезагрузка тоже удалят пакет.
Самый частый вариант — пакет сгорает через своё же количество часов после начала использования. Например, для пакета на 5 часов: Срок действия истекает после — 5, формат — часы, отсчёт — «От использования».
Ценообразование
Укажите цену пакета в деньгах и, если нужно, в баллах. Если оплата возможна и деньгами, и баллами на выбор — переключите «И» на «ИЛИ».
Баллы — часть бонусной системы: вы начисляете клиентам баллы за покупки, а они тратят их на товары и пакеты по установленной вами цене.
Пакеты и бонусные баллы
Если у вас уже есть бонусная система, не забудьте настроить начисление баллов в блоке «Награда» для каждого нового пакета — иначе часть пакетов будет копить баллы, а часть нет, и гости это быстро заметят. Подробнее — в статье «Бонусные баллы для клиентов».