Как работать с картой клуба

Карта — главный рабочий экран администратора. Это схема зала, на которой каждое игровое место обозначено плиткой с номером и текущим состоянием. С карты оператор видит, сколько мест свободно, сажает гостя за пк, продаёт ему время, перезагружает зависшую машину или подключается к её экрану — не вставая со своего места.

Сначала один раз разложим игровые места по слоям и расставим их на карте так же, как они стоят в зале. Затем разберём, что оператор делает на карте каждый день.

Шаг 1. Создайте слои карты

Слой — это отдельная схема для части клуба: этажа, зала или зоны. Между слоями оператор переключается одним нажатием.

1. Откройте Станции → Слои карты и нажмите Создать слой.

2. Выберите Филиал, в котором будет доступен слой.

3. Укажите Имя — так слой будет называться в списке слоёв и на Карте, например «1 этаж» или «VIP-зона».

4. Сохраните слой и повторите для остальных зон.

Если в клубе один зал, достаточно одного слоя.

Подробнее — в статьях «Слои карты» и «Карточка редактирования слоя карты».

Шаг 2. Привяжите игровые места к слоям

Игровое место появится на карте, только если у него указаны Филиал, Группа станций и Слои карты.

1. Откройте Станции → Компьютеры и дважды нажмите на пк, чтобы открыть его карточку.

2. Проверьте поля Филиал и Группа станций.

3. В поле Слои карты выберите слой или несколько слоёв, на которых должен отображаться этот пк.

4. Сохраните карточку.

Чтобы не открывать каждую карточку по очереди, отметьте галочками несколько станций в списке и нажмите Редактировать над списком. Быстро найти нужные станции помогут фильтры Филиал, Группа хостов и Слой над списком.

Консоли, бильярдные столы и другие игровые места, заведённые как терминалы, привязываются к слоям так же — в Станции → Терминалы, поле Слои карты.

Все поля карточек — в статьях «Карточка редактирования компьютера» и «Карточка редактирования терминала».

Шаг 3. Расставьте места как в зале

1. Откройте раздел Карта на левой панели и выберите нужный слой в переключателе слоёв над схемой.

2. Снимите Режим блокировки карты — по умолчанию он включён, и места нельзя сдвинуть.

3. Перетащите плитки так, чтобы они повторяли планировку зала: ряды, зоны, отдельные кабинки.

4. Включите Режим блокировки карты обратно, чтобы случайно не сдвинуть места во время работы.

Если графическая схема не нужна, переключите режим представления карты в режим списка — тогда все игровые места будут идти списком по выбранному фильтру.

Шаг 4. Следите за загрузкой зала

Над схемой расположены счётчики:

• Всего — сколько игровых мест доступно оператору;

• Доступно — сколько мест свободно для входа;

• Занято — сколько мест сейчас занято гостями;

• Скоро освободится — сколько мест освободится в течение 5 минут. Удобно, когда гость спрашивает, долго ли ждать.

Цвет плитки показывает состояние места: зелёная — станция свободна, на неё можно посадить гостя; серая — станция выключена, сначала включите её через Хосты → Включить. Что означают остальные статусы и значки на плитках, подскажет кнопка информации на карте.

Шаг 5. Работайте с игровыми местами

Выберите на карте одно игровое место или сразу несколько — станут доступны действия. Они дублируются в верхней панели инструментов и в контекстном меню по правой кнопке мыши.

Гость пришёл и хочет поиграть

• Продажи (группа Касса, CTRL+S) — открывает окно продажи на выбранное место. Если на нём никого нет, создастся гость, которого можно будет авторизовать. Если на пк уже авторизован зарегистрированный гость, продажа оформится на его аккаунт.

• Вход в систему (группа Пользователи, CTRL+L) — открывает окно Расширенный вход и вручную авторизует на месте аккаунт гостя или одноразовую учётную запись.

• Депозит (CTRL+D) — пополняет депозит гостя, который сидит за этим пк.

Гость хочет пересесть или уходит

• Переместить пользователя — пересаживает гостя на другое место: выберите, куда его пересадить. На освободившемся пк выполнится действие при выходе из системы, заданное в настройках оболочки.

• Выход из системы (CTRL+ALT+L) — завершает сеанс гостя на пк.

• Закрыть баланс (Другие действия) — выходит из аккаунта гостя и выставляет для оплаты все его счета.

С пк что-то не так

• Перезапустить оболочку (группа Хосты) — перезагружает Gizmo Client, не перезагружая сам компьютер. Первое, что стоит попробовать, если оболочка зависла или не подхватила новые настройки.

• Перезагрузить (CTRL+R), Выключить (CTRL+ALT+T), Включить (CTRL+T) — группа Хосты, управляют питанием пк. Включить работает по Wake On LAN и сработает, только если он настроен на клиентском пк.

• Не в рабочем состоянии (Система) — помечает пк как неисправный: интерфейс оболочки перекроется надписью «неисправен», и гость не сядет за сломанную машину. В рабочем состоянии возвращает пк в работу.

• Заблокировать и Разблокировать (Система) — блокирует пк надписью «Заблокировано» поверх оболочки и снимает блокировку.

Нужно посмотреть, что происходит на экране

• Просмотр (Система) — показывает экран пк без управления: вы не перехватите случайно курсор и клавиатуру гостя.

• Удаленный доступ (Система) — подключается к пк в режиме управления курсором и клавиатурой. Режимы можно переключать прямо в окне удалённого доступа.

Нужно поработать на пк без ограничений

• Включить режим администратора (Оболочка) — снимает всю безопасность, сворачивает оболочку и даёт доступ к операционной системе. Выключить режим администратора возвращает пк в обычный режим.

• Откл. безопасность и Вкл. безопасность (Система) — выключают и включают профили безопасности на пк.

Оборудование и данные гостя

• Выдать и Получить (группа Оборудование) — выдают гостю оборудование и забирают его обратно.

• Карточка пользователя — открывает карточку гостя, авторизованного на пк.

Описание всех действий и элементов карты — в статьях «Карта» и «Удалённый доступ».

Если на карте видны не все места

Проверьте по порядку:

1. Лицензии. В Настройки → Организация → Подписка подписка должна быть действительна, а в поле Всего лицензий — не меньше игровых мест, чем вы подключили. Консоли и другие места, заведённые как терминалы, тоже входят в это число.

2. Привязка станции. У каждого пк в Станции → Компьютеры должны быть указаны Филиал, Группа станций и Слои карты — см. шаг 2.

3. Слой карты. На карте видны только места выбранного слоя — переключитесь на нужный.

4. Доступ оператора. Карта показывает места, доступные текущему оператору. Проверьте, что в его карточке выбраны все нужные Филиалы.

Если пк не появляется даже в Станции → Компьютеры, пройдите чек-лист из инструкции «Проблемы подключения клиентских пк». Как работают лицензии — в статье «Подписка», как вести несколько клубов — в инструкции «Несколько клубов на одном сервере».

Результат

Карта клуба настроена:

• игровые места разложены по слоям и стоят на схеме так же, как в зале;

• счётчики над схемой показывают, сколько мест свободно, занято и скоро освободится;

• оператор продаёт время, пересаживает гостей, перезагружает пк и подключается к их экранам прямо с карты.