Миграция с V2 на V3
Это сложное руководство, и оно может вызывать трудности на некоторых этапах. При любых вопросах рекомендуем обратиться в поддержку, или доверить все нам, создав заявку на обновление клуба — это бесплатно.
Новая версия кардинально отличается от предыдущей — менеджер переехал в браузер, появилась работа с несколькими филиалами в одном пространстве, полностью поменялась система лояльности, и многое, многое другое. Чтобы вы могли быстро и без потерь перейти на V3, мы подготовили пошаговую инструкцию.
Перед началом миграции настоятельно рекомендуем сделать резервную копию базы данных и проводить обновление в нерабочее для клуба время — часть настроек придётся указать заново.
Обновление сервера
Загрузите и установите установщик нового сервера. Старую версию удалять не нужно, достаточно пройти все шаги в установщике.
Запустите сервер как консольное приложение или как службу.
При первом запуске может возникнуть ошибка — чтобы исправить ее, просто закройте приложение и откройте снова
Теперь можно открыть новый GizmoManager по адресу
https://gizmo.local/apps/manager. Эта ссылка будет актуальна для всего времени работы, поэтому если вам привычнее опыт использования десктопных приложений, установите менеджер как приложение.Авторизуйтесь под учетной записью оператора — подойдет любой аккаунт, так как права доступа временно сброшены.
Выберите филиал — сейчас вам будет доступен только Default, так как он создался по умолчанию при обновлении.
Филиалы — это новая функция разделения заведений, подключенных к одному серверу, что позволяет сетям клубов объединить их в экосистему с общей базой пользователей, настройками, администраторами и другим функционалом
Выберите кассу, через которую работаете. Касса — это пк, с которого администратор совершает продажи. Управлять ими можно в настройках.
После успешной авторизации вы наконец попадете на карту управления клубом. Можно включить долгожданную темную тему, открыв профиль оператора в верхнем правом углу. Не спешите начинать работу, ведь есть еще несколько важных моментов, которые нужно проверить.
2. Обновление основных настроек
Менеджер был полностью переработан, поэтому часть функций переехала в новое расположение, часть — изменена, а часть вовсе появилась впервые.
Чтобы выбрать русский язык интерфейса, перейдите в Settings → Organization → General и укажите язык, часовой пояс и страну в региональных настройках. Сохраните изменения и перезагрузите страницу. Рекомендуем также указать всю информацию об организации.
Чтобы переименовать текущий филиал, перейдите в раздел Настройки → Организация → Филиалы, укажите новое имя и сохраните изменения.
2.1 Права оператора
Права оператора теперь привязаны не к конкретному оператору, а к группе прав доступа — группу достаточно создать один раз и указать её в настройках профиля каждого оператора.
Перейдите в раздел Настройки → Операторы и настройки прав доступа → Права доступа и нажмите «Создать право доступа». Укажите название группы — например, «Кассир», «Управляющий», «Руководитель» — и выберите нужные права доступа. Узнать, что означает то или иное право можно, наведя на него курсором.
Здесь же перейдите в раздел Операторы. Для каждого оператора укажите:
Филиал, к которому он привязан.
Предустановку прав доступа.
Для имён операторов появились ограничения — в них нельзя использовать пробелы, а длина должна составлять не менее 5 символов.
После добавления новых прав текущему оператору нужно выйти из системы и авторизоваться заново.
2.2 Финансовые настройки, сканер и файлы
В логику работы точки продаж внесено много изменений — разберём все по пунктам.
Теперь поддерживается работа с несколькими кассами и терминалами в одном клубе. Для работы этой системы необходимо установить небольшое приложение на каждую точку продаж (пк администратора) в клубе.
В GizmoManager перейдите в Настройки → Другое → О программе и скачайте Gizmo Companion.
Установите её на пк, с которого будете совершать продажи, и дважды нажмите на ярлык Gizmo Companion на рабочем столе.
В полях Протокол, Имя хоста и Порт укажите данные для подключения к вашему серверу Gizmo.
В менеджере перейдите в раздел Настройки → Сервер → Компаньоны и нажмите «Создать Companion», указав имя (например, расположение точки продаж).
Откройте созданный компаньон, скопируйте токен и укажите его в настройках Gizmo Companion, затем сохраните изменения. При успешном подключении статус компаньона сменится на «Подключено».
Теперь привяжем созданный компаньон к рабочему месту — кассе:
Перейдите в раздел Настройки → Финансовый → Кассы. Здесь вы увидите множество ранее созданных касс — это имена всех пк, с которых когда-либо подключались к серверу.
Вы можете удалить все кассы и создать только нужные, чтобы очистить этот раздел.
Укажите в кассе Филиал, Компаньон, Номер и Имя.
Только для клубов с подключенным к gizmo ККТ или терминалом эквайринга:
Откройте Настройки → Финансовый → Кассы, выберите кассу, с которой будете работать, и укажите в ее параметрах номер принтера фискальных чеков (ККТ) / терминала эквайринга — нумерация указана в KKMServer.
Перейдите в Настройки → Организация → Налоги и валюта и укажите Валюту по умолчанию, а также заполните все поля в подразделе Настройки налогов компании. Сохраните изменения.
Если интеграция с ККМ-сервером ранее настраивалась нашими специалистами — обратитесь в чат поддержки, мы подскажем нужные данные для ввода.
Готово — теперь сканер и ККМ-сервер связаны с Gizmo Companion, который, в свою очередь, привязан к кассе.
Инструкция по полной настройке Компаньона доступна здесь.
2.3 Пакеты времени, товары и тарифы
Раньше тариф (поминутное списание) создавался отдельно и мог быть привязан к группе пользователей или переопределён для групп хостов. Теперь при создании тарифа его нужно привязать сразу к филиалу (клубу) и группе станций (Standart, VIP и т.п.) в нём:
Перейдите в раздел Настройки → Финансовый → Тарифы.
Дважды нажмите на тариф, который будет использоваться для группы (групп) хостов.
Укажите Филиал и группы станций, на которых этот тариф будет действовать.
Возможно, ранее у вас было несколько тарифов для клиентов со скидками — например, Standart 10%
Так как скидочная система была переработана, эти тарифы больше не нужны, их можно удалить. Настройку лояльности мы разберем ниже, в разделе Маркетинга.
2.4 Склад и учёт товаров
С поддержкой нескольких филиалов появилась возможность разделить склад между ними:
Перейдите в раздел Магазин → Склады и выберите склад Default, созданный по умолчанию.
Переименуйте его и укажите Филиал, к которому он будет привязан.
Сохраните изменения.
При настройке склада вы могли заметить, что доступны два его типа — Торговая точка и, непосредственно, Склад. Выбранный тип не влияет на функциональность склада, это лишь визуальное удобство, позволяющее различать Торговые точки (например, холодильник у стойки администратора), и Склады (например, подсобка в клубе или даже полноценное складское помещение для крупных сетей клубов).
2.5 Опции оболочки
Опции оболочки — скрытие разделов в клиенте, фоновое изображение и другие настройки из Gizmo Server Configuration Wizard — переехали в менеджер.
Эти настройки не переносятся автоматически при миграции с V2 на V3 — их нужно указать заново.
Перейдите в раздел Настройки → Клиент → Темы Оформления и создайте новый Профиль оформления с нужными настройками для групп хостов. Сохраните его, и выйдите из настроек.
Перейдите в Станции → Группы станций и укажите профиль темы оформления для каждой группы станций.
Сохраните изменения.
Требования для клиентов при регистрации (длина пароля, заглавные буквы, спецсимволы, цифры) находятся в разделе Настройки → Клиент → Оболочка.
Подробнее о всех возможностях настройки профиля оболочки мы рассказываем в этой статье.
2.6 Скидочные тарифы и ценообразование
Логика скидок, которая раньше жила внутри каждого пакета времени/товара, а также переопределение профилей цен для групп хостов и пользователей, переехала в новый раздел «Маркетинг». В нём появилось три новых пункта:
Скидка — универсальный объект, ее можно задать на отдельный товар/услугу/тариф, на товарную группу или даже на способ оплаты, а также указать условия, при которых скидка применяется.
Скидочные группы — набор скидок, который можно привязать к группе пользователей.
Акции — промокоды, которые клиент может активировать у администратора или через оболочку, и получить скидку / группу скидок.
То есть группе пользователей назначается не конкретная скидка, а Скидочная группа, внутри которой уже собрано несколько Скидок.
Если раньше у вас были скидки на товары, пакеты или тарифы — ниже пошаговые инструкции, как настроить их заново.
Рассмотрим на примере — добавляем скидку 10% на пакеты времени для группы пользователей «Постоянники 10%».
Перейдите в раздел Маркетинг → Скидки, нажмите «Создать Скидку».
Укажите имя и включите доступность для вашего филиала.
В разделе Целевые группы → Активация группы укажите «Любой» — скидка будет действовать при выполнении условия хотя бы для одной из добавленных групп назначения, а не для всех сразу.
Добавьте Группу назначения — «Пакеты» — и выберите (кнопкой +) пакеты времени, для которых должна действовать скидка.
В разделе Условие активации укажите «Любой» — скидка сработает, если в корзину добавлен любой из указанных пакетов.
В разделе Вознаграждение выберите «Скидка».
В поле Применить к выберите «Строка заказа» — тогда скидка применится только к пакету времени, а не ко всем позициям заказа.
Укажите Тип расчёта — «Процент» — и сам процент скидки в разделе Сумма.
Сохраните скидку.
Перейдите в раздел Маркетинг → Скидочные группы, создайте Группу скидок, укажите её имя и выберите созданную скидку.
Перейдите в раздел Пользователи → Группы пользователей, дважды нажмите на группу «Постоянники 10%» и укажите для неё созданную группу скидок.
Готово — теперь при добавлении указанных пакетов в корзину стоимость автоматически пересчитается для клиентов из группы «Постоянники 10%».
Рассмотрим на примере — добавляем скидку 10% на тариф для группы пользователей «Постоянники 10%».
Перейдите в раздел Маркетинг → Скидки, нажмите «Создать Скидку».
Укажите имя и включите доступность для вашего филиала.
В разделе Целевые группы → Активация группы укажите «Любой».
Добавьте Группу назначения — «Тарифы» — и выберите (кнопкой +) тарифы, для которых должна действовать скидка.
В разделе Условие активации укажите «Любой».
В разделе Вознаграждение выберите «Скидка».
В поле Применить к выберите «Строка заказа».
Укажите Тип расчёта — «Процент» — и процент скидки в разделе Сумма.
Сохраните скидку.
Перейдите в раздел Маркетинг → Скидочные группы, создайте Группу скидок, укажите её имя и выберите созданную скидку.
Перейдите в раздел Пользователи → Группы пользователей, дважды нажмите на группу «Постоянники 10%» и укажите для неё созданную группу скидок.
Готово — теперь при использовании одного из указанных тарифов клиент из группы «Постоянники 10%» автоматически получит скидку.
2.7 Разное
Небольшие настройки, которые нужны для комфортной работы
Параметр, отвечающий за автовход клиента после неожиданного перезапуска его устройства не переносится при обновлении, при необходимости стоит включить его вручную, перейдя в Настройки → Клиент → Оболочка → Сеанс пользователя → Автоматический повторный вход пользователя/гостя.
Чтобы пользоваться удаленным доступом к клиентским пк, сначала перейдите в Настройки → Сервер → Сеть, в поле Имя хоста укажите IP или DNS имя сервера в локальной сети, либо просто gizmo.local, если не знаете, что вписывать.
gizmo.local автоматически определяет, какой IP у вашего сервера. Это может приводить к чуть более медленной загрузке удаленного доступа и некоторых других функций. Для максимальной скорости рекомендуем указать IP или DNS имя вручную.
Настоятельно рекомендуем включить все пункты в Настройках → Сеть → Правила подключения, так как они не переносятся при обновлении.
Итог
Поздравляем! Вы почти у цели и завершили все сложные пункты руководства. Для комфортной работы осталось настроить карту клуба — отключите ее блокировку, нажав на соответствующую иконку, и расставьте устройства так, как вам удобно. Нажмите на ту же кнопку, чтобы вернуть блокировку. Там же можно переключиться с графического представления на простой список устройств.
На этом обновление завершено. В руководстве перечислена только краткая конфигурация для начала работы, инструкции по взаимодействию с остальными функционалом вы можете найти в нашей большой базе знаний. А если возникают вопросы или трудности — обязательно напишите нам.