Фискализация чеков в РФ

Если в клубе есть онлайн-касса (ККТ), Gizmo может пробивать фискальные чеки автоматически: при продаже товаров и пакетов, пополнении депозита, возвратах, внесении и изъятии наличных. Команды на кассу передаёт Gizmo Companion, установленный на точке продаж.

В статье — как подключить ККТ, что настроить в Gizmo Manager и как Gizmo ведёт себя в фискальном режиме.

Когда фискальный режим включён, все продажи оператора проходят фискализацию и передаются оператору фискальных данных (ОФД).

Как Gizmo связывается с кассой

Программа KKMServer работает посредником между Companion и оборудованием. Через ККМ-сервер поддерживаются:

  • кассы АТОЛ и ШТРИХ, подключённые по USB, Ethernet или Wi-Fi, а также кассы RR-Electro, ЭЛВЕС, РИТЕЙЛ, Dreamkas, КИТ — полный список есть на сайте KKMServer;

  • интегрируемые терминалы эквайринга — оплата картой без ручного ввода суммы на терминале;

  • ФФД версий 1.05—1.2;

  • маркировка «Честный знак» и разрешительный режим.

Companion можно установить на любой пк, у которого есть локальный или сетевой доступ к ККМ-серверу, к которому подключено кассовое оборудование.

Установка Companion и подключение его к серверу описана в инструкции «Как подключить Companion и настроить кассу».

Подготовка кассового оборудования

Подключение фискального принтера (регистрацию, настройку связи) обычно выполняет специалист центра технического обслуживания (ЦТО).

Подключение через ККМ-сервер

  1. Скачайте актуальную версию KKMServer и установите её на пк, к которому подключено кассовое оборудование. Настройки установки можно оставить по умолчанию.

  2. Подключите оборудование к ККМ-серверу по инструкциям KKMServer:

  3. Если продаёте товары с маркировкой «Честный знак», настройте ТС ПИоТ в ККМ-сервере — по шагам в инструкции «Как подключить ТС ПИоТ для маркированных товаров».

  4. Запомните номера кассы и терминала в ККМ-сервере — они понадобятся в карточке кассы Gizmo. Веб-интерфейс ККМ-сервера по умолчанию открывается по адресу http://localhost:5893 на пк, где он установлен.

Подключение Companion к ККМ-серверу

  1. На пк с Companion откройте раздел Фискальный принтер — в интерфейсе Companion или сразу по адресу https://localhost:8000/fiscalprinter.

  2. В поле Тип принтера выберите ККМ — появятся дополнительные поля. Если поле оставить пустым, фискальный принтер не используется.

  3. Заполните поля:

    • Пользователь и Пароль — логин и пароль ККМ-сервера. Если вы их не меняли, оставьте поля пустыми;

    • URL сервера — адрес ККМ-сервера, по умолчанию http://localhost:5893;

    • Использовать сервер лицензий — откуда берётся лицензия ККМ-сервера (см. ниже);

    • URL сервера лицензий — адрес сервиса лицензирования Gizmo. Нужен, только если включено Использовать сервер лицензий; адрес сообщает поддержка Gizmo;

    • Общее ожидание (секунды) — сколько секунд Companion ждёт ответа от ККМ-сервера;

    • Режим перезапуска KkmServer — что делать, если ККМ-сервер не отвечает: Отсутствует (ничего), Перезапуск приложения или Перезапуск службы — Companion попробует перезапустить ККМ-сервер сам.

  4. Сохраните настройки.

Для работы через ККМ-сервер нужна лицензия — без неё чек не пробьётся. Есть два варианта:

  • Лицензия Gizmo — включите Использовать сервер лицензий и укажите URL сервера лицензий, который сообщит поддержка.

  • Собственная лицензия ККМ-сервера — клуб покупает её у разработчика KKMServer; тогда Использовать сервер лицензий выключите.

Если интеграцию с ККМ-сервером ранее настраивали наши специалисты, обратитесь в поддержку — мы подскажем данные для ввода.

Настройка Gizmo Manager

  1. Убедитесь, что смена на кассовом аппарате закрыта, а в Gizmo Manager нет открытых смен. Как закрыть смену — в инструкции «Как управлять сменами в менеджере».

  2. Откройте Настройки → Организация → Общие и укажите Название компании (ИП или ООО). Подробнее — в статье «Общие».

  3. Откройте Настройки → Организация → Налоги и валюта:

    • включите Фискальный принтер;

    • в блоке Настройки налогов укажите ИНН, страну, налоговую систему и НДС для товаров, услуг и депозита;

    • при необходимости включите Депозит как услуга и задайте Название услуги депозита — как это влияет на чеки, см. ниже.

    Подробнее — в статье «Налоги и валюта». Если у филиалов разные юридические лица, налоги переназначаются в карточке филиала.

  4. Откройте Настройки → Финансовый → Кассы, выберите кассу точки продаж и укажите Номер принтера фискальных чеков и, если есть терминал, Номер платежного терминала. При подключении через ККМ-сервер это номера устройств в ККМ-сервере. Подробнее — в статье «Карточка кассы».

  5. Откройте Настройки → Финансовый → Способы оплаты и включите Фискальный у способов оплаты, по которым нужно печатать чек. В поле Вид платежа фискального чека выберите, как платёж отразится в чеке. Подробнее — в статье «Карточка способа оплаты».

  6. Сохраните изменения.

Чтобы ни одна продажа не прошла без чека, отключите операторам разрешение Отключить печать квитанций в наборах прав доступа: Настройки → Операторы и настройки прав доступа → Права доступа. Подробнее — в статье «Карточка прав доступа».

Как работает фискальный режим

Термины

Термин

Что значит

Смена Gizmo

Смена оператора в Gizmo Manager

Кассовая смена

Смена, которая хранится в фискальном принтере. Длится не больше 24 часов с момента открытия

Баланс кассовой смены

Сумма внесений и продаж за кассовую смену минус сумма возвратов и изъятий

Депозит как услуга

Настройка в «Налогах и валюте»: пополнение депозита пробивается как услуга с полным расчётом, а не как аванс

Нефискальный способ оплаты

Способ оплаты, у которого выключен переключатель Фискальный: по нему чек не печатается

Открытие и закрытие смены

  • При открытии смены Gizmo проверяет связь с кассой через Companion и открывает кассовую смену. Если кассовая смена уже открыта и не истекла, смена Gizmo открывается как обычно.

  • При закрытии смены Gizmo закрывает и кассовую смену.

  • Любая ошибка связи или сбой кассы блокирует открытие или закрытие смены Gizmo.

Продажи

  • Все позиции в корзине должны относиться к одной налоговой системе.

  • Продажи на сумму 0 чек не формируют.

  • Если Депозит как услуга включён, продажи с оплатой с депозита чек не формируют: чек уже был напечатан при пополнении.

  • Если Депозит как услуга выключен, в чеке продажи указывается фактический способ оплаты: наличные, карта или аванс.

  • При двух налоговых системах оплата с депозита возможна только для позиций одной из них — обычно для услуг (продажа игрового времени по патенту).

Пополнение депозита

  • Депозит как услуга включён — печатается чек на услугу на сумму пополнения.

  • Депозит как услуга выключен — печатается авансовый чек.

Аннулирование и возврат

  • Действие, по которому изначально не было чека, аннулируется без чека, только если выбран нефискальный способ оплаты. В остальных случаях аннулирование отменяется.

  • Возврат на депозит недоступен.

  • Аннулирование «без возврата» чек не формирует.

  • Нельзя вернуть сумму больше текущего баланса кассовой смены.

  • Возврат оплаты, проведённой через интегрированный терминал эквайринга, выполняется автоматически.

  • Если Депозит как услуга включён, аннулирование пополнения печатает чек возврата прихода.

  • Если Депозит как услуга выключен, Gizmo пытается вернуть всю сумму пополнения; если на депозите меньше, возвращается доступный остаток. Печатается чек возврата аванса.

Внесение и изъятие

Нельзя изъять сумму больше текущего баланса кассовой смены.

Во всех операциях Gizmo сначала создаёт транзакцию, а затем печатает чек. Если чек напечатать не удалось (касса отключена, закончилась бумага и т. п.), Gizmo отменяет транзакцию и сообщает об ошибке.

Ограничения

  • В одном счёте нельзя смешивать позиции двух налоговых систем (например, ПСН и УСН). Поэтому если в корзине заказа имеются позиции из двух разных систем налогообложения, будут напечатаны два чека. При этом оплатить такой заказ двумя разными способами оплаты нельзя.

  • Частичная оплата недоступна: счёт оплачивается полностью одной транзакцией.

  • Оплатить счёт несколькими способами нельзя — только целиком картой или целиком наличными.

  • Аннулирование и возврат на депозит недоступны, если Депозит как услуга включён.

Фискализация онлайн-платежей

Для платежей через онлайн-провайдеров (Т-Банк, CloudPayments, Payselection, ЮKassa) есть два варианта.

Фискализировать через кассу, подключённую к Gizmo

  1. Убедитесь, что фискальный режим включён: Настройки → Организация → Налоги и валюта → Фискальный принтер.

  2. В Настройки → Финансовый → Способы оплаты откройте онлайн-способ оплаты, включите Фискальный и сохраните.

Фискализировать через облачную кассу провайдера

  1. В Настройки → Финансовый → Способы оплаты откройте онлайн-способ оплаты и выключите Фискальный — чек пробьёт облачная касса, а не касса клуба.

  2. В Настройки → Организация → Общие заполните Название компании, Электронную почту и Веб-сайт — они указываются в онлайн-чеке. Если у клиента не указаны телефон или email, чек отправляется на почту клуба. Подробнее — в статье «Общие».

  3. В Настройки → Организация → Налоги и валюта заполните Настройки налогов. Если включён Депозит как услуга, онлайн-пополнение депозита пробивается как услуга.

  4. Подключите облачную кассу в кабинете провайдера: Т-Банк, CloudPayments, Payselection, ЮKassa.

Для облачных касс Gizmo поддерживает только ФФД версии 1.2.

Настройка онлайн-способов оплаты — в инструкции «Как настроить способы оплаты».