Фискализация чеков в РФ
Если в клубе есть онлайн-касса (ККТ), Gizmo может пробивать фискальные чеки автоматически: при продаже товаров и пакетов, пополнении депозита, возвратах, внесении и изъятии наличных. Команды на кассу передаёт Gizmo Companion, установленный на точке продаж.
В статье — как подключить ККТ, что настроить в Gizmo Manager и как Gizmo ведёт себя в фискальном режиме.
Когда фискальный режим включён, все продажи оператора проходят фискализацию и передаются оператору фискальных данных (ОФД).
Как Gizmo связывается с кассой
Программа KKMServer работает посредником между Companion и оборудованием. Через ККМ-сервер поддерживаются:
кассы АТОЛ и ШТРИХ, подключённые по USB, Ethernet или Wi-Fi, а также кассы RR-Electro, ЭЛВЕС, РИТЕЙЛ, Dreamkas, КИТ — полный список есть на сайте KKMServer;
интегрируемые терминалы эквайринга — оплата картой без ручного ввода суммы на терминале;
ФФД версий 1.05—1.2;
маркировка «Честный знак» и разрешительный режим.
Companion можно установить на любой пк, у которого есть локальный или сетевой доступ к ККМ-серверу, к которому подключено кассовое оборудование.
Установка Companion и подключение его к серверу описана в инструкции «Как подключить Companion и настроить кассу».
Подготовка кассового оборудования
Подключение фискального принтера (регистрацию, настройку связи) обычно выполняет специалист центра технического обслуживания (ЦТО).
Подключение через ККМ-сервер
Скачайте актуальную версию KKMServer и установите её на пк, к которому подключено кассовое оборудование. Настройки установки можно оставить по умолчанию.
Подключите оборудование к ККМ-серверу по инструкциям KKMServer:
терминалы эквайринга — перед этим банк должен перевести терминал в режим интеграции;
QR-дисплеи.
Если продаёте товары с маркировкой «Честный знак», настройте ТС ПИоТ в ККМ-сервере — по шагам в инструкции «Как подключить ТС ПИоТ для маркированных товаров».
Запомните номера кассы и терминала в ККМ-сервере — они понадобятся в карточке кассы Gizmo. Веб-интерфейс ККМ-сервера по умолчанию открывается по адресу
http://localhost:5893на пк, где он установлен.
Подключение Companion к ККМ-серверу
На пк с Companion откройте раздел Фискальный принтер — в интерфейсе Companion или сразу по адресу https://localhost:8000/fiscalprinter.
В поле Тип принтера выберите ККМ — появятся дополнительные поля. Если поле оставить пустым, фискальный принтер не используется.
Заполните поля:
Пользователь и Пароль — логин и пароль ККМ-сервера. Если вы их не меняли, оставьте поля пустыми;
URL сервера — адрес ККМ-сервера, по умолчанию
http://localhost:5893;Использовать сервер лицензий — откуда берётся лицензия ККМ-сервера (см. ниже);
URL сервера лицензий — адрес сервиса лицензирования Gizmo. Нужен, только если включено Использовать сервер лицензий; адрес сообщает поддержка Gizmo;
Общее ожидание (секунды) — сколько секунд Companion ждёт ответа от ККМ-сервера;
Режим перезапуска KkmServer — что делать, если ККМ-сервер не отвечает: Отсутствует (ничего), Перезапуск приложения или Перезапуск службы — Companion попробует перезапустить ККМ-сервер сам.
Сохраните настройки.
Для работы через ККМ-сервер нужна лицензия — без неё чек не пробьётся. Есть два варианта:
Лицензия Gizmo — включите Использовать сервер лицензий и укажите URL сервера лицензий, который сообщит поддержка.
Собственная лицензия ККМ-сервера — клуб покупает её у разработчика KKMServer; тогда Использовать сервер лицензий выключите.
Если интеграцию с ККМ-сервером ранее настраивали наши специалисты, обратитесь в поддержку — мы подскажем данные для ввода.
Настройка Gizmo Manager
Убедитесь, что смена на кассовом аппарате закрыта, а в Gizmo Manager нет открытых смен. Как закрыть смену — в инструкции «Как управлять сменами в менеджере».
Откройте Настройки → Организация → Общие и укажите Название компании (ИП или ООО). Подробнее — в статье «Общие».
Откройте Настройки → Организация → Налоги и валюта:
включите Фискальный принтер;
в блоке Настройки налогов укажите ИНН, страну, налоговую систему и НДС для товаров, услуг и депозита;
при необходимости включите Депозит как услуга и задайте Название услуги депозита — как это влияет на чеки, см. ниже.
Подробнее — в статье «Налоги и валюта». Если у филиалов разные юридические лица, налоги переназначаются в карточке филиала.
Откройте Настройки → Финансовый → Кассы, выберите кассу точки продаж и укажите Номер принтера фискальных чеков и, если есть терминал, Номер платежного терминала. При подключении через ККМ-сервер это номера устройств в ККМ-сервере. Подробнее — в статье «Карточка кассы».
Откройте Настройки → Финансовый → Способы оплаты и включите Фискальный у способов оплаты, по которым нужно печатать чек. В поле Вид платежа фискального чека выберите, как платёж отразится в чеке. Подробнее — в статье «Карточка способа оплаты».
Сохраните изменения.
Чтобы ни одна продажа не прошла без чека, отключите операторам разрешение Отключить печать квитанций в наборах прав доступа: Настройки → Операторы и настройки прав доступа → Права доступа. Подробнее — в статье «Карточка прав доступа».
Как работает фискальный режим
Термины
Открытие и закрытие смены
При открытии смены Gizmo проверяет связь с кассой через Companion и открывает кассовую смену. Если кассовая смена уже открыта и не истекла, смена Gizmo открывается как обычно.
При закрытии смены Gizmo закрывает и кассовую смену.
Любая ошибка связи или сбой кассы блокирует открытие или закрытие смены Gizmo.
Продажи
Все позиции в корзине должны относиться к одной налоговой системе.
Продажи на сумму 0 чек не формируют.
Если Депозит как услуга включён, продажи с оплатой с депозита чек не формируют: чек уже был напечатан при пополнении.
Если Депозит как услуга выключен, в чеке продажи указывается фактический способ оплаты: наличные, карта или аванс.
При двух налоговых системах оплата с депозита возможна только для позиций одной из них — обычно для услуг (продажа игрового времени по патенту).
Пополнение депозита
Депозит как услуга включён — печатается чек на услугу на сумму пополнения.
Депозит как услуга выключен — печатается авансовый чек.
Аннулирование и возврат
Действие, по которому изначально не было чека, аннулируется без чека, только если выбран нефискальный способ оплаты. В остальных случаях аннулирование отменяется.
Возврат на депозит недоступен.
Аннулирование «без возврата» чек не формирует.
Нельзя вернуть сумму больше текущего баланса кассовой смены.
Возврат оплаты, проведённой через интегрированный терминал эквайринга, выполняется автоматически.
Если Депозит как услуга включён, аннулирование пополнения печатает чек возврата прихода.
Если Депозит как услуга выключен, Gizmo пытается вернуть всю сумму пополнения; если на депозите меньше, возвращается доступный остаток. Печатается чек возврата аванса.
Внесение и изъятие
Нельзя изъять сумму больше текущего баланса кассовой смены.
Во всех операциях Gizmo сначала создаёт транзакцию, а затем печатает чек. Если чек напечатать не удалось (касса отключена, закончилась бумага и т. п.), Gizmo отменяет транзакцию и сообщает об ошибке.
Ограничения
В одном счёте нельзя смешивать позиции двух налоговых систем (например, ПСН и УСН). Поэтому если в корзине заказа имеются позиции из двух разных систем налогообложения, будут напечатаны два чека. При этом оплатить такой заказ двумя разными способами оплаты нельзя.
Частичная оплата недоступна: счёт оплачивается полностью одной транзакцией.
Оплатить счёт несколькими способами нельзя — только целиком картой или целиком наличными.
Аннулирование и возврат на депозит недоступны, если Депозит как услуга включён.
Фискализация онлайн-платежей
Для платежей через онлайн-провайдеров (Т-Банк, CloudPayments, Payselection, ЮKassa) есть два варианта.
Фискализировать через кассу, подключённую к Gizmo
Убедитесь, что фискальный режим включён: Настройки → Организация → Налоги и валюта → Фискальный принтер.
В Настройки → Финансовый → Способы оплаты откройте онлайн-способ оплаты, включите Фискальный и сохраните.
Фискализировать через облачную кассу провайдера
В Настройки → Финансовый → Способы оплаты откройте онлайн-способ оплаты и выключите Фискальный — чек пробьёт облачная касса, а не касса клуба.
В Настройки → Организация → Общие заполните Название компании, Электронную почту и Веб-сайт — они указываются в онлайн-чеке. Если у клиента не указаны телефон или email, чек отправляется на почту клуба. Подробнее — в статье «Общие».
В Настройки → Организация → Налоги и валюта заполните Настройки налогов. Если включён Депозит как услуга, онлайн-пополнение депозита пробивается как услуга.
Подключите облачную кассу в кабинете провайдера: Т-Банк, CloudPayments, Payselection, ЮKassa.
Для облачных касс Gizmo поддерживает только ФФД версии 1.2.
Настройка онлайн-способов оплаты — в инструкции «Как настроить способы оплаты».