Типы запросов на помощь

В данном разделе настраиваются типы запросов о помощи, которые пользователь может отправить оператору через интерфейс Gizmo Client.

В списке отображаются все созданные типы запросов. Порядок их отображения можно изменить, перетаскивая элементы за иконку :: слева от названия.

Для создания нового типа запроса нажмите кнопку «Создать тип запроса помощи» в правом углу страницы.

Создание типа запроса

При создании нового типа запроса необходимо заполнить следующее поле:

Название - наименование типа запроса, которое будет отображаться пользователю в Gizmo Client. Поле является обязательным для заполнения.